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混合过关:廣西北海市行政審批局領導班子集體被免職 —— 一場“地震”引發作風大轉變

混合过关 www.mctly.com 2019-01-23 來源:委辦公室 瀏覽:11775

“加班加點為群眾辦事,態度又好,我為你們點贊。”前不久,市民葉桓宏在前往廣西壯族自治區北海市社會保險事業局繳納養老保險時,不小心錯過了業務辦理時間。在電話咨詢后,市社會保險事業局綜合業務窗口工作人員主動加班加點為他辦理。

群眾滿意的背后,是由一場“地震”引發的北海市干部職工工作作風大轉變。“地震”源于北海市領導以及市紀委監委的接連察訪。

北海市行政審批局于2017年7月在北海市政務服務中心掛牌成立,目標是實現“一枚印章管審批”,目前已進駐46家單位,劃轉24個部門的240多項行政審批權。從成立伊始,就被寄予優化營商環境、提升行政效能、促進經濟社會發展的厚望。然而,在2018年國務院大督查中,北海市行政審批局卻交出了一張不及格的“答卷”。

根據國務院督查組的反饋意見,北海市領導和北海市紀委監委先后進行察訪,發現的情況令人觸目驚心:

辦證大廳大門緊閉,前來辦事的群眾只能在寒風中排著長隊等候;工作人員上班時間玩手機、睡覺、吃零食,瀏覽與工作無關的網頁;辦事效率極低,僅辦理公積金一項,群眾有時就要跑三四趟;監控攝像頭模糊……甚至察訪時還有人通過微信通風報信。

“這次查出來的問題,可以說是觸目驚心。正所謂冰凍三尺非一日之寒,辦證大廳窗口工作人員‘衙門作風’、官僚做派嚴重,是長期積累和放任的結果。”察訪結束后,北海市委常委、市紀委書記、市監委主任繆佃江說。

存在問題的窗口雖來自進駐大廳的其他單位,但作為政務服務大廳的監管部門,北海市行政審批局領導班子沒把督查反饋問題整改落到實處,更沒把監督責任扛在肩上,致使政務服務大廳亂象叢生。北海市委根據《中國共產黨問責條例》等有關規定,對市行政審批局領導班子進行了組織處理,對該領導班子成員全部免職,并任命了新的領導班子成員。

一個領導班子集體被免職,彰顯了北海市出重拳整頓工作作風、優化營商環境的決心。

亡羊補牢,猶未為晚。去年12月14日下午,新任領導干部到崗上班。隨著新領導班子就位,北海市政務服務大廳圍繞加強窗口作風建設、加強內部管理、優化窗口流程等方面開展整頓:

對辦事窗口進行整頓,起草施行窗口人員管理辦法;提升服務意識,規范文明用語,做到來有迎聲、過有問聲、走有送聲;社保業務增加6個辦事窗口,同時調整排號機位置,減少排隊堵塞;更新監控設備,加大監管力度;中午時間開放大廳供群眾休息;企業開辦相關手續辦理時間壓縮至2個工作日,企業設立和印章刻制手續1個工作日辦結等。北海市行政審批局負責人表示,對于工作作風,將持續抓下去,決不讓改作風成為“一陣風”。

此次該局領導班子集體被免職,也為全市干部敲響了警鐘。該市各部門各單位以此為鑒,認真傳達學習全市整頓工作作風優化營商環境工作會要求。黨員干部結合自身實際,對照整改,切實轉變工作作風。

2018年12月,北海市政府出臺《北海市優化營商環境不動產登記指標整改方案》等一系列文件,以真章實招壓縮行政審批時限,精簡業務流程,優化營商環境。

與此同時,從去年12月14日起,北海市紀委監委啟動在整頓工作作風、優化營商環境中強化監督執紀問責專項工作,圍繞置若罔聞、庸碌無為、冷漠懈怠、沾沾自喜等五類問題,對全市各級黨政機關、事業單位的黨員領導干部進行再監督再檢查。對問題嚴重或系統性、區域性問題,實行“一案三查”,既追究主體責任、監督責任,也追究領導責任。對于典型問題,一律通報曝光、形成震懾。

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